Dale Carnegie : Comment se faire des amis

Agissez avec enthousiasme, souriez, devenez sincèrement intéressé par les autres et ne critiquez pas, ne condamnez pas et ne vous plaignez pas. Lorsque Dale Carnegie a énoncé ces principes simples dans un livre intitulé “Comment se faire des amis“, il est non seulement devenu un gourou pour des millions de personnes dans le monde entier, il a également marqué l’histoire de l’édition. Depuis sa première publication en 1936, le livre s’est vendu à plus de 15 millions d’exemplaires, est l’un des best-sellers de tous les temps et est toujours populaire aujourd’hui. Avant qu’il y ait une industrie entière consacrée à l’amélioration de soi, il y avait Dale Carnegie et son désir de faire savoir aux gens que leur succès dépendait en grande partie de leur capacité à se faire des amis et à influencer les gens.

Valeurs du Missouri

En 1888, Dale Carnegie est née dans une vie de temps difficiles, de travail ardu et d’échec. Les Carnegies ont exploité une zone inondée fréquemment dans le nord-ouest du Missouri, et la forclusion constituait une menace constante. Mais les parents de Dale ont clairement fait savoir que son avenir serait différent.

La force motrice de la famille Carnegie était Amanda, la mère de Dale. Personnalité dynamique, elle a servi de mentor et d’entraîneur personnel. Elle a vu un grand potentiel dans ses capacités. Et a précisé que son destin ne serait pas les terres agricoles du Missouri. Elle connaissait l’importance de la confiance en soi, de la maîtrise de la parole et de l’éducation. Et a encouragé Dale à faire des discours à l’église.

À 16 ans, Dale s’est inscrit au Missouri State Teachers College à Warrensburg, dans le Missouri. Pour économiser de l’argent, il vivait chez son père. Et il l’aidait aux tâches ménagères tous les matins avant de s’habiller et de se rendre à l’école.

Après sa première année junior, Dale a appris que les ventes étaient très élevées. Un travail dans le Dakota du Sud a été attribué à Armor & Company, qui lui rapportait 17 dollars par semaine. Mais quand on lui a offert un poste de direction. Il l’a refusé et a décidé de quitter le Midwest pour se rendre aux lumières de la grande ville de New York.

Son rêve était de devenir romancier. Il vendait des voitures et des camions Packard et écrivait la nuit. Après avoir lutté dans son premier livre, qu’il a déclaré catastrophique. Carnegie a décidé qu’il n’était pas fait pour être romancier. À 24 ans, il était temps de réfléchir. Il a décidé de faire la chose suivante qui est devenue naturelle: apprendre à parler en public.

Trouver sa place

En 1912, Carnegie obtient un emploi au YMCA de Harlem où il enseigne la prise de parole en public le soir. En l’absence de programme, il improvisa. Amenant les étudiants au devant de la classe pour parler pendant que lui et le reste du groupe offraient encouragements et conseils. Bientôt, les cours de Dale Carnegie étaient remplis à craquer de gens qui cherchaient à vaincre une peur que beaucoup de gens disent supérieure à celle de la mort – celle de parler en public.

Carnegie a déclaré que ses cours avaient pour but de former les adultes, par l’expérience, à réfléchir. Et à exprimer leurs idées avec plus de clarté, d’efficacité et de sang-froid. Mais au fil du temps, il s’est rendu compte que ces personnes avaient également besoin d’une formation pour s’entendre avec les autres dans les situations commerciales et sociales quotidiennes. L’industrie était en train d’exploser; les petites entreprises se transformaient en grandes entreprises. Et parallèlement à cette croissance, un nouveau type d’hommes d’affaires : le cadre moyen qui avait besoin de ce que Carnegie enseignait.

Les propres recherches de Carnegie ont révélé qu’environ 15% du succès financier d’une personne est dû aux connaissances techniques. Et environ 85% à ses compétences en matière d’ingénierie humaine, de personnalité et à la capacité de diriger des personnes. “On peut toujours engager des compétences techniques. Mais la personne qui a des connaissances techniques et la capacité d’exprimer des idées, d’assumer un leadership et de susciter de l’enthousiasme parmi les gens. Cette personne vise un pouvoir d’achat plus élevé”, a-t-il déclaré.

Mettre les principes sur le papier

En enseignant des cours sur les relations humaines, Carnegie chercha en vain un manuel de travail sur le sujet. Alors il a commencé à en écrire un pour l’utiliser dans ses propres cours.

En préparation, il s’est penché sur les chroniques de journaux, les articles de magazines, les écrits d’anciens philosophes et d’innombrables biographies de grands leaders pour voir comment ils traitaient les gens. En même temps, Carnegie a commencé à dresser une liste des principes de base qu’il a enseignés dans ses cours, tels que ne pas critiquer, condamner ou se plaindre, entre autres.

“Il faut du caractère et de la maîtrise de soi pour comprendre et pardonner.”

À partir de ce matériel, il a préparé un bref exposé intitulé «Comment se faire des amis». Pendant des années, il a exposé ça dans ses cours. Exhortant ses étudiants à le tester dans leur environnement professionnel et social et à en rendre compte au prochain cours. . Carnegie a déclaré que ses étudiants adoraient ces travaux et étaient fascinés par l’idée de travailler dans le premier et unique laboratoire de relations humaines pour adultes.

Ce qui a commencé par quelques principes sur une note a ensuite été transformé en tracts. Puis en une série de brochures, chaque principe s’étendant de plus en plus. Et après 15 ans d’expérimentation et de recherche, son livre était prêt.

Compétences pour Mieux Vivre

Le moment pour gagner de l’amitié et influencer les gens n’aurait pas pu être meilleur. À la suite du krach boursier de 1929, des entreprises et des usines ferment leurs portes et des millions de personnes sont au chômage. Carnegie a offert aux gens un moyen de se différencier en acquérant des compétences supplémentaires qui ouvrent la porte à de nouvelles opportunités ou les empêchent d’être licenciés.

Carnegie et l’éditeur Simon & Schuster avaient des attentes modestes pour le livre, tirant à 5 000 exemplaires seulement. Ensuite, un cadre qui avait suivi le cours de Carnegie a eu l’idée de vendre le livre à ses diplômés.

Bientôt, comment se faire des amis s’envolaient des étagères et vendaient 5 000 exemplaires époustouflants par jour. Le livre est parvenu au sommet de la liste des best-sellers. Et est resté sur la liste pendant 10 ans sans précédent. Dale Carnegie avait fourni une feuille de route pour montrer aux hommes et aux femmes de tous les horizons comment entrer en contact avec les gens et influencer les autres avec dignité et respect.

Bien qu’il ait eu des critiques qui pensaient que le livre était rempli d’hyperbole simpliste, ces attitudes étaient partagées principalement par les érudits littéraires, et non par l’Amérique dominante. Le livre s’est si bien vendu qu’il a été traduit en 30 langues. Et est devenu un best-seller dans le monde entier. Bientôt “Comment se faire des amis” est devenu un slogan, même utilisé dans les dessins animés et les lampoons.

Humilité dans le succès

Toute cette nouvelle renommée et fortune était un peu accablante pour le garçon de la ferme du Missouri. Lorsque son premier chèque de redevance de 90 000 dollars est arrivé par la poste. Il l’a laissé sur son bureau pendant quelques jours, jusqu’à ce que sa secrétaire l’ait incité à le prendre à la banque et à le déposer.

Avec son succès, de nouvelles opportunités de revenus ont été générées. Notamment une rubrique souscrite publiée dans plus de 70 journaux. Il a également diffusé son propre programme de radio à l’échelle nationale.

Dale Carnegie a été reconnu dans le monde entier. Remplissant de gigantesques salles de concert de personnes désireuses d’apprendre du maître enseignant en relations humaines. Son humilité et son attrait dans le Midwest ont fait de lui un favori de la foule.

“Dale Carnegie a proposé des compétences qui permettraient soit d’ouvrir les portes, soit d’empêcher les employés d’être licenciés.”

Dans les années qui ont suivi la Seconde Guerre mondiale. Carnegie a écrit un autre livre intitulé Comment cesser de s’inquiéter et commencer à vivre, qui a atteint le numéro 2 de la liste des best-sellers. Carnegie a passé la majeure partie de son temps à la maison dans le Queens, New York, avec son épouse, Dorothy. Qu’il a rencontrée lors d’une de ses tournées de conférencier des années auparavant. Le couple a également acheté une grande ferme près de sa maison d’enfance dans le Missouri. Puis, en 1951, Dorothy a donné naissance à une fille, Donna Dale. À 63 ans, Carnegie était un homme très riche et un père pour la première fois.

Quelques années plus tard seulement, Carnegie commença à se fragiliser et à oublier des choses. À l’été de 1955, Dale est retourné une dernière fois dans son cher Missouri. Où il a reçu un diplôme honorifique de son ancien collège de Warrensburg. Trois mois plus tard, Dale Carnegie est décédé à l’âge de 66 ans.

Humble même dans la mort. Pour son dernier lieu de repos, Carnegie avait choisi le lieu de sa naissance. La région agricole du nord-ouest du Missouri. Fuyant les projecteurs, même dans la mort, le souhait de Carnegie était de ne pas faire grand chose de son décès. Sa pierre tombale se lit simplement “Dale Carnegie, 1888-1955.”

Longtemps après sa mort, son héritage perdure. Le travail de Carnegie continue d’attirer certaines des personnes les plus prospères au monde. Le dirigeant d’Auto, Lee Iacocca, a suivi le cours. Tout comme l’investisseur légendaire Warren Buffett et le fondateur de Domino’s Pizza, Tom Monaghan. Ils sont parmi des milliers de personnes qui suivent son cours chaque année. Et 70 ans après sa publication, Comment se faire des amis. Les millions de personnes qui souhaitent apprendre les principes susceptibles de les aider à vivre mieux vivent toujours.

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